شرایط تحویل و ارسال سفارشات فروشگاه شاهکار الکترونیک

 

استفاده از امکانات فروشگاه شاهکار الکترونیک به منزله پذیرش قوانین و مقررات سایت است. لطفاً شرایط زیر را به دقت مطالعه کنید تا مناسب‌ترین روش ارسال سفارش را انتخاب نمایید.

 


  برای مشتریان تهرانی:

 

  1. تحویل حضوری

- امکان مراجعه حضوری به دفتر فروشگاه برای دریافت سفارش یا تست کالا. 

- صرفاً برای مشتریانی که در مشخصات آدرس خود استان تهران را ثبت کرده‌اند، قابل انتخاب است. 

- هماهنگی جهت دریافت سفارش: حدود سه ساعت پس از ثبت سفارش، همکاران فروش با شما تماس می‌گیرند. 

- ساعات دریافت حضوری: 

  - شنبه تا چهارشنبه: 15 الی 18 

  - پنجشنبه‌ها: 10 الی 13 

 


 تحویل اکسپرس

- تحویل 24 ساعته درب منزل با هزینه‌ای مناسب‌تر از پیک موتوری. 

- هزینه حمل به‌صورت پس کرایه (هنگام دریافت کالا) محاسبه می‌شود.


 پیک موتوری (الوپیک)

- مناسب برای تحویل فوری سفارش‌ها. 

- هزینه حمل به‌صورت پس کرایه (مطابق تعرفه دفتر پیک موتوری). 

- هماهنگی هزینه حمل با مشتری انجام خواهد شد.


 

 برای مشتریان شهرستان:

 

  1. تحویل اکسپرس

- تحویل سریع درب منزل بدون پرداخت هزینه شهری. 

- هزینه حمل به‌صورت پس کرایه محاسبه می‌شود.

 


  1. ارسال توسط تیپاکس

- پرداخت هزینه حمل به‌صورت پس کرایه. 

- تعرفه‌ها مطابق نرخ شرکت تیپاکس است. 

- زمان تحویل: 

  - شهرهای نزدیک: 1 روزه 

  - شهرهای دور: 2 روزه 

 


 

  1. ارسال توسط باربری موردنظر مشتری

- مناسب برای خریدهای عمده یا شهرهایی که باربری‌های محدودی دارند. 

- هزینه حمل به‌صورت پس کرایه محاسبه می‌شود. 

- مبلغ 800,000 ریال برای انتقال محموله از انبار به باربری به فاکتور اضافه می‌شود. 

- توجه: نام و شماره تماس باربری در باکس توضیحات تسویه‌حساب درج شود.

 


 

  1. ارسال به ترمینال اتوبوسرانی

- هزینه حمل به‌صورت پس کرایه محاسبه می‌شود. 

- مبلغ 1,000,000 ریال بابت انتقال محموله از انبار به ترمینال به فاکتور اضافه می‌شود. 

- نکات مهم: 

  - هماهنگی با تعاونی مقصد بر عهده مشتری است. 

  - هزینه این روش معمولاً بالاتر از سایر روش‌ها است و توصیه نمی‌شود.

 


 

  1. پست پیشتاز

- مناسب برای شهرستان‌هایی که سایر روش‌های ارسال ممکن نیستند. 

- هزینه ارسال توسط سایت محاسبه و به فاکتور اضافه می‌شود. 

- زمان تحویل: حدود 2 روز کاری. 

- نکته: ارسال کالاهای شکستنی ممکن است دشوار باشد. در این موارد، فروشگاه با هماهنگی مشتری روش ارسال را تغییر می‌دهد.

 


 

  1. پست سفارشی

- مناسب برای شهرستان‌هایی با محدودیت در روش‌های ارسال. 

- هزینه ارسال توسط سایت محاسبه و به فاکتور اضافه می‌شود. 

- زمان تحویل: حدود 4 روز کاری. 

- نکته: 

  - این روش اولویت کمتری در پردازش سفارش دارد. 

  - سفارش ممکن است تا 48 ساعت پس از ثبت، ارسال شود. 

 


 

 بیمه و مسئولیت ارسال کالا: 

- مسئولیت حمل صحیح کالا بر عهده شرکت‌های حمل‌ونقل است. 

- برای اطمینان از سلامت ارسال، گزینه پست پیشتاز و بیمه کالا را انتخاب کنید.

 


 

 راه‌های ارتباطی: 

  1. چت آنلاین (اولویت اول).
  2. فرم تماس با ما.
  3. ایمیل: info@shahkarelec.com

 

در صورت وجود سوال یا ابهام، پیش از خرید با فروشگاه تماس بگیرید.

ورود/ثبت نام
شماره موبایل یا پست الکترونیک خود را وارد کنید
کد یکبار رمز خود را وارد کنید

رمز عبور خود را وارد نمایید
کد یکبار رمز خود را وارد کنید
شماره موبایل یا پست الکترونیک خود را وارد کنید
لطفا کد یکبار رمز ارسال شده به ایمیل یا موبایل خود را وارد کنید
شما قبلا وارد شده اید